从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。0 M: i9 r H: M, [7 q. k1 @
如今平台的生意也是多了起来。) r/ o% ^# L. i, {3 I# h
为什么平台生意多?
8 |* t2 w) M- G% { 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
; B& n. a+ m* |" O% y 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。
/ R& w+ h$ G4 M1 U: y2 ~& p) S有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”( ^3 W' w" f4 [! g
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。6 W( _; h2 n0 k! y) B# \2 |
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。
4 I5 `' D& }$ I( U9 {- M 2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。
( t( A1 x/ f1 o4 ]: l! f# S3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
& N7 v6 {/ n; e* C 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。3 `2 s" a% R$ p9 { S
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。
: j) L( C6 Z& z% N$ q; V 当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。. w' x& F, L# h
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。" R2 U& _' I0 M9 g
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
6 O B0 e# q5 F6 V% d8 r( m 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
' {' V: b( B4 U. q E 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。. o8 E" F. t9 f# a4 J9 x6 a
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