智能锁常见问题集锦
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" u7 F' P) O* ?, @8 j4 pQ1:安装后,触摸感应键盘,屏幕没有任何反应
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1.出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。
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2.把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。
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2 Y% ~* k. {# q9 V3.排除上述情况,需要把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线。% k# h' u& o7 J G
2 w7 l7 O, u( O) N, P6 m+ p9 k* q4.工作模式是否已经设置为指纹模式。
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0 E+ O8 f$ s& V7 I$ M4 ^3 A8 S2 zQ2:按键没有反应了,灯也不亮了!
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这种情况,大多数是因为指纹锁没电了……
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在指纹锁电量快耗尽的时候是会发出低压报警的,这时候就赶紧换上新电池吧,不然的话你会后悔的。(一般来说,指纹锁的电池可以用一年多)* g& |6 q" j1 t+ \' [8 S+ G
, n4 c) \" K5 E/ j3 p使用半年或者一年左右的时候,打开电池盖看一下电池的情况,防止电液腐蚀电路板,尤其是南方的空气比较潮湿的一些城市,应该多加煮一些。' {0 j2 k' E5 a8 b
4 C# c- s. J" }( V7 h5 hQ3:指纹验证成功,但是就是打不开门!
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1、指纹锁有两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。
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验证成功但是门打不开,可以在验证成功时仔细听一下,锁内是否有电机转动的声音。如果有,一般是因为把手里的方杆脱落导致。如果没有,可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这时候自己一般动手解决不了,还是给售后打电话赶紧过来处理吧。
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$ u* m3 E5 ?& J p0 j2、门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。$ k' Q2 V d$ \& F& b
+ j, p9 E7 I2 Y. k' m+ qQ4:感觉指纹读取有点迟钝了
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# F6 _8 a) e2 H. @/ |5 U用一段时间后指纹锁反应有点迟钝,可能是因为指纹采集窗用久了,表面有污垢或潮湿,找一块干净且干燥的软布轻轻擦拭几下,然后再试试下过。
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5 C( }, ]2 p4 J5 [3 qQ5:想要改密码或者是删除指纹,发现自己操作不了
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操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改。
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Q6:智能锁把手拧不动) Z, {2 h4 i- N
/ D! q. P* ^* ^8 C S面板装歪,导致锁体跟面板的摩擦比较大,在转动把手的时候很困难,可以适当调整面板的位置。5 _2 v) n( b6 t) G8 Z% M! D
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Q7:显示屏提示已锁定
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2 }6 x! k- C4 r! H1 z3 l8 Z# {6 C多次输入密码或者指纹不正确而出现面板被锁定的情况,类似于手机解锁,安静地等待3~5分钟左右,会自动解除锁定。* W6 N; p/ r1 @- v" f! V# n
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但是不同于手机的是,智能锁的系统有防盗设置,所以不要想着通过暴力开锁。2 M+ x3 T2 ~6 B7 j
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Q8:防盗门出现问题,对智能锁有影响吗# l! X: C6 i6 \' I9 d1 g
, \) V5 T2 k5 | J7 K# o ]. O# t4 k如果因为受潮或者其他情况而导致的门变形或者是门框下垂,会使组合斜舌进入门框盒摩擦过大,不能完全伸展,此时应调整门扣板位置,不然,智能锁也会跟着变形然后出现问题!. F5 n' K' N* T4 a7 f0 D6 w
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智能锁是未来的刚需,大家在使用方便的同时也要对它多多了解,用起来才能更加得心应手。
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