从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。6 {) W$ r" e6 a8 l
如今平台的生意也是多了起来。6 _5 v) g1 Q9 j6 Z+ I# B' Z4 H( \+ F
为什么平台生意多?
$ \* ?7 c4 a! d 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。+ O4 y8 Y, ?: \! N+ z
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。4 H( q; E: h' g
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”8 F: e* F. y4 `
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。' }5 z; N+ B! o u4 z4 B
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。0 ~# N. N6 H/ r- s2 y5 l
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。* V, o' V+ t7 J8 Y
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。
m/ j" O7 {2 u: ~* [% q 4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
2 u0 e8 w2 w6 W8 Z 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。' C4 h1 U5 d0 ]0 _) i7 y
! V4 S. \+ }1 g8 }2 }1 i! Y" h7 Y% R
总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。1 h. G4 M" V$ m# v# w
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。
+ G, ?6 J) b; d, A4 n: O% P 对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
$ x8 c% { U2 M) K2 ~/ r1 X, l+ D 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。
e& u9 H; o) R 他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。: N* ~: }! t+ T8 b
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。
3 a W. ^3 S, z) B( h4 j9 W 5 @/ u) R" y3 u% }3 B0 x( d
' ]( |; G+ \; L, b: S- w
$ \2 P3 z: I6 |: @5 r# E w) z# ?* Q |