从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
# f9 n" D+ A' H5 l 如今平台的生意也是多了起来。
3 N+ a' D% }6 D5 l! @ 为什么平台生意多?
0 J6 a7 _/ g/ H6 V 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。
6 T6 T1 @' G7 p: s0 f# m. A, k 我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。- L( z' Z9 `, I8 h# W! R" }+ m1 o
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”/ q( t! A/ O: b$ c+ w: y( i
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。
* f3 T- V0 r% ^ 我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。
( g1 _" o" L7 m6 i$ i 2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。3 |. l5 j/ b8 V1 R5 S9 J2 L O2 j
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。: g9 ?% t! Y+ X2 u! c- C% _
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。
) V' F K. ?6 U- Z' Z, G 5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。2 B4 k/ p% z, M1 T8 x- H0 M5 u5 B
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/ o2 E* G B; _' ] 总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。' P& J' V) V. K$ H; Z/ r4 D
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。* l/ h0 \9 E5 P" o' {4 R
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。. r- l6 ^: @, l. z8 I
对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。1 @5 _( A" P4 h, u5 Q/ p) j
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。2 m( c x+ X2 l9 Z+ ~, U: o/ U
而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。7 f$ Z' C) V+ p9 x. w% L9 r
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