从业已经6年,那波房地产带来行业的红利已经过去。
' f" J0 Z1 d# p2 P 如今平台的生意也是多了起来。
' i; S( S3 e, p3 b) h; i& I9 J 为什么平台生意多?
1 C( N1 p% N4 L! r j P 我以前也想不通,平台比我们贵,有时候甚至贵的离谱,可还是有那么多人找平台。' `2 a, L" y2 L* X$ j `
我也接过很多次平台的生意,我拿我的那一部分。, J# s0 Z2 T) }. g" I, Q- B
有时候就会问客户:“你门上不是有小广告吗,为什么不打这上面的电话。”* Q5 t2 w4 b9 x* z! l5 B7 I
有些客户的回答,让我作为一个锁匠无言反驳。6 Z" A$ V* M2 ?% u" J: p& a
我总结了几条,1是以前房地产火爆的时候,开锁生意也火爆,导致很多锁匠需要很长时间才能到达客户家开锁,但却口头上告诉客户,只要十分钟,却让客户一而在的等了一个小时。5 G, C' u# Q" H) z( K
2,撬锁,有些门其实可以打开,但为了多赚钱,把人锁撬了,这也是行业普遍的现象,能多赚绝对不少赚。当时的客户也不懂,可叫开锁的次数多了,总会遇见相同的情况,之前被撬了锁花了几百,后面遇见良心好的锁匠却打开了,这无疑让客户对门上广告产生了极大的反感。" s- a- p8 F5 Q$ j( Q0 b
3,现在年轻人多了起来,他们接触网络,并不相信门上的广告,图方便,他们觉得,在美团随便下个单就可以,不满意还可以给差评,为什么要去找一个不知道靠谱的人。" V& Q# d) E$ ^; C* J
4,有些门上贴小广告的人压根没有店面,售后也是及其不靠谱,人可以吃一次亏,甚至两次,不可能一直吃亏,所以人家还不如直接多花点钱在网上找。+ M7 G! P* I$ |' D
5,就是现在搞文明城市,门上的小广告也少了,有些人确实不知道开锁人的电话。
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总而言之,客户是人,不是傻子,拿我们专业糊弄客户一次两次,为了多赚点钱,这无异于把后来人的路给断了。5 m- L! \4 g$ e: d# }
当然也有很多老锁匠靠的是老顾客,只是苦了这些新入行的年轻人。$ N# h7 ~: e; [* \. l
对于老锁匠来说,自己多赚点钱没有错,后面人的死活跟自己没有关系。
* c L" `1 Y, }7 T 对于客户而言,锁匠的死活跟他们更没有关系。4 {9 h1 m6 F3 y9 w* y( W" J2 K
他们只认准三点,便宜,质量,服务态度。
9 z7 K4 I7 t% S' t 而这三点,价格是排第三的,除非有少数穷人。; u k* W6 M6 J6 ]; o7 a
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