本帖最后由 落玉枫 于 2020-9-9 12:03 编辑 6 _4 e2 X6 ?3 f2 _6 j / J. O8 {9 G6 J7 }; e$ s( f7 w指纹锁引起的故障原因很多,如:门体原因、锁体原因、指纹锁安装原因、指纹锁故障(配件或线路故障)、等等…… $ j! Z+ l5 G3 I+ a简单的问题,不用拆指纹锁也能修复故障,严重的拆下指纹锁检修也不一定能修好(如主板损坏或配件停产)。" X5 ?# r: E, k. L) D
7 D' e3 I# T+ x8 p. W" X5 B+ o我认为检查步骤应该由简至繁,由外至内。先检查排除外部因素,如门框锁孔错位、螺丝等异物卡住门扇、指纹头不灵敏(可用酒精搽拭试试效果),实在解决不了,再拆指纹锁。 * f& @0 C f2 o$ i. e* z" G7 ?0 y0 n. |5 n
指纹锁拆开后一般先检查排线,再检查配件,最后再检查主板。大部分指纹头问题,可以用抽擦排线和酒精搽拭的方式解决! / \* a: q% t+ f$ a6 d ; B9 P3 @: b, H. G近期维修了的几家,有到达现场几分钟排除故障,也有拆修后主板故障且停产无配件的(2014年的产品)。7 k- {' z R8 k
) M& a/ u. U K' ]& M " D( ^& x: k4 U) E S第一家,所有功能都正常,就是屏幕一直提示"请放手指",打电话厂家,厂家售后说是主板问题,2014年的产品,配件已经停产! & a4 _- z4 E5 y$ `; M. L拆下指纹头,会很低几率出现"请输密码"。 W( o, s9 `3 S- R p
测试多次,平躺故障消除,一立起,就又提示"请放手指"。 ; A9 T: J* F0 W) N) N ' z" k+ R/ r( }
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+ P$ Z' {# b/ I* k" z" X0 ]7 D " t! c+ k9 s: {* I1 O1 q第二家,受同行委托,他先叫店里安装师傅去处理。没弄好,又委托我去。) b* a# s/ Y% ^6 A
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同行描述:已过一年质保。门不好锁,需要把门扇往上抬,可能是锁孔错位。但是门是开发装的,客户是工商局的,一直说要投诉我同行。5 l' L d9 |5 b( }+ A
去前,电话报价,不拆指纹锁修复收费100元,拆指纹锁修复收费200起。) F3 T9 N1 p$ q" |+ u% ?- g
到达现场先用平水仪测试,发现门装歪了3毫米。开启情况测试门锁,一切正常。提醒客户这不是指纹锁的原因,故障原因和店家不相干。6 q9 E9 Z& a8 d7 g8 V& ^: B% C& o% P$ u$ j
然后关门看锁舌,发现锁舌和门框孔是正常的啊,再抬头一看,子门扇的固定侧锁的螺丝松出来,造成抵挡,门扇不好关启了。' C8 O3 o' B" [4 @$ q3 k8 r! J" x" K: @
本来电话报价100,客户看只拧拧螺丝,只愿给80元 . j* i& j7 I: y ! ~: g1 Z5 d$ T8 G( o6 [
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第三家。也是同行委托。刚超过一年售后几个月。惠氏的,客户描述为前晚指纹锁电量报警(刚充电1星期左右),但是指纹密码能正常使用。第二天屏幕就不亮了! " {& {1 B v) F$ c7 T6 y5 W到现场,用电池试了没反应(客户已提前充电)。 6 {# _; Y% {) u$ @0 G用带来的原装的电池,也无反应。应急充电口也无反应。测试结果认定是主板故障了。(怀疑是电源芯片类损坏)- j$ |$ B3 v2 d6 T. s/ G$ p
按同行的意思,和客户说,已过保质期,加钱换个一线品牌。(同行说这款指纹锁经常出现电池亏本情况,一般换个电池就好了,这家却是连主板都坏了)1 \' N1 _& x u4 A4 l# ~4 e3 h7 ] 7 [& U @" n) D- u
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