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鲁班到家
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此人很懒，什么也没有留下

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[售后] 语音提示已开锁，实际不开锁的情况，是怎么回事？

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鲁班到家 显示全部楼层 发表于 2020-9-25 16:42:17 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自： 中国–广东–深圳 电信
事件描述：张先生购买的智能锁在2个月时间内多次遇到指纹验证成功，且语音提示已经开锁，但是打不开锁的情况。9 V/ L7 m' ~# ]) A1 W+ q
. x2 S( h7 a5 w6 S5 O/ n
针对此情况，张先生申请售后。第一次更换了电池，第二次拆除了天地钩，但是都没有解决问题。
  G1 k7 k- \8 Q( [* W4 R
7 `4 w  e* Z$ k$ g/ }最终，特地联系了专业技术人员坚定，发现主要有2个引起故障的原因。( o# a+ ~/ T0 v% t. v. z
1 D/ Z, }: P7 B; J7 M$ P! h. K
01.锁的尺寸与防盗门尺寸不符。$ {( r2 @  f3 g7 X8 _
, L  j+ O; s+ w3 M
02.安装过程不标准，螺丝松了，锁体侧面板是凹进去的。( E. d; m" n2 N

" S( L& N8 G& B* [8 e& @智能锁虽然是一款耐用品，但是对故障的容忍度非常低，从规格到安装，一部都不能马虎。$ a8 I$ i7 e* m9 `

4 Q1 ?$ `  E5 x- g) C1 C, L所以建议购买智能锁时，一定要对门进行正确的测量，另外，安装的时候一定要选择正规的安装平台。- r0 T) i' S& n4 g+ g" E2 D
$ b. A9 o9 Z. c8 O% I% I
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精彩评论12

郑德奇 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-28 10:04:22 来自： 中国–湖南–衡阳 联通
挂不了档，传动坏了
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昱中宁静 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-26 17:06:46 来自： 中国–山东–菏泽 移动
离合坏啦，，，，，，，，
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九月鹰飞 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-25 19:59:52 来自： 中国–山东–烟台 移动
我都不接自己以外平台的活，就是怕麻烦
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BI3NRS 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-25 20:59:26 来自： 中国–河北–唐山 联通
学习学习，感谢分享
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百事合意 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-26 08:25:02 来自： 中国–宁夏 移动/全省通用
新手进来学习的
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咔呐锁业 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-26 11:12:22 来自： 中国–福建–福州 联通
三分质量七分安装
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我就是杨子 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-26 11:45:13 来自： 中国–河北–石家庄 联通
这个一装不就试出来了吗？
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西南琐事 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-9-29 17:10:25 来自： 中国–贵州–遵义 联通
九月鹰飞 发表于 2020-09-25 19:59& H( z, \7 y) z
我都不接自己以外平台的活，就是怕麻烦

$ X  F0 U1 T$ ?7 l$ u3 m, ]+ s( }4 _这位师傅，售后多不多，做那个平台的？
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老五锁具 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-10-7 11:15:16 来自： 中国–青海 电信
三人行，必有我师。每天学习，学习，再学习，学无止境啊。
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-10-7 22:23:56 来自： 中国–山东–青岛 联通
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-10-14 22:53:27 来自： 中国–山东–青岛 联通
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许仁电子安防 来自手机 显示全部楼层 发表于 2020-11-25 12:00:56 来自： 中国–河北–唐山 联通
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