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楼主: 阳光锁店

[思考讨论] 南宁阳光开锁公司接到客户恶意投诉大家认为怎么样防备

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发表于 2015-6-29 08:53:59 | 显示全部楼层
师傅!你这个服务这么好了!还遭投诉啊 !对他们无语,开关奔驰,无无语对那个王八蛋!!!!!!!
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发表于 2015-7-22 10:28:49 | 显示全部楼层
都遇到过啊                        
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发表于 2015-7-22 12:37:17 | 显示全部楼层
林子大了什么鸟都有,日子还长,不要总纠结过去
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发表于 2015-9-22 06:43:19 来自手机 | 显示全部楼层
先回复,然后安安静静的看楼主的帖子
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发表于 2015-9-22 08:57:51 | 显示全部楼层
你是有法律保护的有证单位,受到玩弄应该寻求法律救助,直接投诉有关工商部门给你们造成名誉的损害和经济上的损失,要求有关工商部门相关人员培偿,看他们下次还敢不敢乱递投诉
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发表于 2015-9-22 10:57:41 | 显示全部楼层
遇到这样的客户不要生气,也许人家的奔驰来的也不容易,没准是卖肉来的多辛苦。以后这样的人多着呢,能给就要不给也没法。有次我给人家换锁跑了20多公里到了男的不换女的要换,没法我说给我路费我走,俩人说说对打起来了,我也没办法,等了一会还打呢,也不给钱我只好走了。
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发表于 2015-9-22 11:52:08 | 显示全部楼层
是不是同行故意的哦。叫来朋友等人,一开锁为名,投诉。
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发表于 2015-11-20 11:24:39 来自手机 | 显示全部楼层
来学习下,新思路,新想法
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发表于 2016-11-7 11:33:08 | 显示全部楼层
三立人 发表于 2015-4-8 19:39
投入命运万劫火,那得失怎么去量
驰马闯江湖,谁为往事再紧张

说的好,三师傅
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发表于 2017-5-4 12:44:33 来自手机 | 显示全部楼层
售后是每个锁匠都会遇到的,一定要掌握售后的技巧。赞楼主一个·
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发表于 2017-5-4 14:14:32 | 显示全部楼层
无缘无故招投诉的可多了
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发表于 2017-5-4 16:05:55 | 显示全部楼层
我也碰到这样的事情,清早,一家附近的幼儿园,老师叫我们开锁,说快点学员们到时间就会送到学校,现在锁匙没了,价格讲好了,100元,她同意了,叫我边去,有其她老师在那,走到那另外老师不同意开,说你走,不开,我要她付30元的吴工费及走路费,跟这位不同意开的老师讲了道理,付了30元。这位叫的老师听了这位老师讲没开锁还付了费,又跑到我店里闹。真她妈的,对这种人不讲理,下次碰到就要不开她的,你的钱不赚,赚不到。
我们锁匠要同心,碰到这种人,叫她难难,她就会领悟。
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发表于 2018-4-7 16:38:33 来自手机 | 显示全部楼层
客户反悔没办法,为这点事生气划不来!
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发表于 2018-6-5 15:46:03 来自手机 | 显示全部楼层
王辉锁店 发表于 2015-4-8 18:42
遇到这种事最烦了!今年正月初六,下午2点多钟,地点,乡下,接一奔驰车钥匙找不到,客户怀疑钥匙锁后尾箱 ...

遇到这种直接加微信发红包才出发
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发表于 2018-9-9 11:24:46 | 显示全部楼层

好的客户是上帝   不好的客户是恶魔
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