看了大黑兔的帖子,我也跟一下,抛砖引玉吧!/ B- |/ \% E1 K u
其实大部分客户都不会去淘宝买,但会以此来压价,没关系,好对付。
, g/ c$ a9 Z0 W f( Y$ ^1。以退为进。建议他买旗舰店,那里是正品,如金点,但也是天价。其它的让客户去思考,他懂得!/ @9 S5 \- B1 r+ ]; J* c
2。比较法。我们的是正品。有售后,淘宝有吗?就算有,前提是换,快递这段时间怎么办?5 k' }$ c' i) a; W; Q0 d" e: V2 _
3。规格。有几个人知道?不合适怎么办?1 x2 D' _4 {: t4 E3 u3 q, L
4。安装。请你安装吋,你懂的⋯,下次他不上淘宝了。
' y5 f( K; b/ Y/ n' M* I* D5。上几个牌子,让客户有选择,只做说明,不要去推荐⋯⋯: E: C& t' J+ g; j* F3 P$ }
6。推荐套装。锁心,保护器,防撬面板,猫眼保护噐,防盗链,⋯让他明白只换锁心一样不防盗,就算他整套买回来,他也不会安装,
* z8 u) P% y+ F1 A* P7。品牌定义。我们说了算,看你怎么说。
% M/ y; R% ~1 c/ f8。上一个本地找不到的牌子,如正金。 L% m# h# n1 k: V; V" @
9,以下大家各舒已见吧!
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