现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,2 l G! }! b$ P& e. e2 |
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
4 G& z6 O4 r& X- I6 m3 U8 J b7 R我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
1 ]. T! |( g& i" c结果车主在修理厂换了总成!
8 o9 N7 v7 @0 M3 n- K" M& E既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得," g/ P" ^8 T) i3 ?: L5 V
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
- X4 b; M' f) Q$ G* c% {( \. W这啥操作!还有这么玩的!
& O; p1 r6 T( a1 E# C; ]车主还没来,: M; _- {1 h, Y6 e% _3 y
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,7 Z; H L. `$ f. t) K- {
* _8 `: z4 n% `) N你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
7 d& \! B5 T+ u3 I r/ a, L j( ?以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
! S" V5 ^$ g9 W+ ^$ j之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,3 H7 i4 [; X# `7 \
线下只能换新的,
# A0 }2 R, o: Y) P7 S. `& }: `' P不能修,不能修,不能修!2 p7 j u( u' M
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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