现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
. w$ [9 r$ |3 _/ M( H6 \今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
' U' w- c7 f- e, k我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,: V1 U& ~1 l0 t5 q$ ^- _
结果车主在修理厂换了总成!" d! r, M7 i) F5 Z( u4 q+ i
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
! x1 H/ J6 B2 \" z9 p2 n9 x% d退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,8 ?7 s7 }9 [' o" \( z: W
这啥操作!还有这么玩的!. N/ [. G# G* [, J6 w
车主还没来,
$ m- z6 p( b$ g# b/ ^: ~# P/ F教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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( E. e, ?5 x5 F4 N! B你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
$ w8 U. w" w4 P# u* T: ~5 d以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
$ z, R, N) x$ b, {, W' m之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我, ]$ C7 Q G: l" U
线下只能换新的,2 W2 G. [$ Q7 K. O& i" e
不能修,不能修,不能修!
" I4 _ p( X1 q% q1 k) j现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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