现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
2 m6 `3 z) k6 |6 D4 h/ g l今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
- ^! W6 ]/ R$ P9 g |. Y我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
" ?1 ?- ?- Y, x/ T1 G# k( Q结果车主在修理厂换了总成!
; x" F; A7 t1 u o }既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,+ g. D5 h* C+ _+ W2 ?* y7 J/ c
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,! Z$ d3 o1 Y5 L: D' X0 i; |
这啥操作!还有这么玩的!! L9 m' h2 Q& }2 l
车主还没来,4 E. H/ A4 r( w p8 _
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,8 R3 _0 l7 a- M/ Q, t+ v: S2 s) v1 \
" p3 v. Y7 {% X( {- o你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!. H7 p: m8 h: b' @' U" P( y$ O
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!3 _& N& d1 [4 a2 @: d+ v5 H7 v
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,2 z3 u* U! H. p2 k& i) C
线下只能换新的,; K8 D2 i; m* V$ w4 F
不能修,不能修,不能修!
/ a' P+ G9 ^; H3 Z; b现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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