现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
6 p) A7 @# m" F1 q" V5 E今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
6 w3 V, U" [" o8 j4 b我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,) c+ @& }* r5 {# ?
结果车主在修理厂换了总成!( E. Q# E( X3 X/ A' m4 x' ]/ N4 V
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,' x6 v, @( [/ e
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
0 S6 i9 |& ]( w6 Z6 D! v这啥操作!还有这么玩的!3 a7 f4 F* c5 ]# P/ {8 H
车主还没来,6 w7 ?2 s6 y' Z
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,- G7 A9 M" C, ^8 w y
4 x% Y* e9 F. C M& G. a8 a你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!$ F. P, B( O+ `4 E7 I
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!1 ^0 P8 n( \- D8 T9 k5 I
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
E0 ?3 m! {, Z8 c# r- s% }# j9 ~) j线下只能换新的,7 T- g* f2 v1 M; \% W% h
不能修,不能修,不能修!1 K4 @- e' `2 L, O
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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