现在的线下生意，汽车点火锁总成，不能修，只能换总成，前段时间，给一个大众维修点火锁，锁头不行了，换了，底座还能用，但有点卡，当时没有配件，就先把锁头换了，告知车主底座还能用，但用不久，
9 J# c* I% R0 v今天车主一个亲戚大清早来吵架，之前疫情车又坏了钥匙拔不出来，没开门，就让车主等两天，结果就来吵架，! f. e/ R( a5 d5 A8 f# T8 _( v
我的承诺就是锁头质保，底座不质保，也告知车主换个底座就可以，/ y; E) a. F @' B4 e
结果车主在修理厂换了总成！
0 P9 L8 J* P( X4 {( q r既然人家来了，那就知道该咋办，退钱呗，但吵架不值得，
1 Z9 j5 [+ i2 }/ F2 @9 t! z退钱你的吧我的配件给我呗！说配件没了，
* I3 h. q d- M. L K5 J* |这啥操作！还有这么玩的！( U. r9 h p( [& F+ C" ?! t
车主还没来，
& o4 ?# u* p _) _ W; x$ A教训就是，线下不能修，不能修，不能修，" D% R" e" ~/ c+ N
% K p; \$ F8 u& q) L" A2 D你为他省钱，他还骂你技术差，信誉不好！
" Q x1 h0 @$ O- Y* ?: |9 e以后锁损坏了，只能换总成，不能维修！世道变了！本想让他多用两天，结果确是，你不专业，你技术差，黑心！, }. X+ Q$ t/ z
之前修一个别克钥匙就出现这问题，所以两个事件告诉我，
/ K G8 S' P( ?4 v6 \. U线下只能换新的，
7 ^3 O7 g/ W3 }( H- v' ?3 N不能修，不能修，不能修！
( x# s L& m* v! M3 P6 ?3 c2 z, ?$ z现在除了网单可以修，不考怎么虑售后问题，线下世道变了，修一肚子气，没有换总成省事，
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，还是做个奸商好，省事！
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