现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
5 W0 ~8 K0 f' _0 \9 U8 b今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
; Y7 {4 ^+ L2 I8 E/ G/ |" d2 a我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
% Q! }, P* X# Y( H结果车主在修理厂换了总成!
4 s2 h& n! E& L0 W) u: u9 m! c既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,; j$ `, p A0 Y
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,3 K' }5 u4 |/ F1 S9 h
这啥操作!还有这么玩的!
/ B$ z- p$ v! P v }! g车主还没来,, \# O( T1 [7 ?) `+ _" j4 I% D9 m
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,9 l/ A g s: O0 Y' r: Z
- `! z, x0 t) W. R" B: `你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
- J7 |4 b8 e; v. g% t; Q以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!+ q, X" }6 P0 B c! W& L$ s
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,, w! ]8 \$ q6 J% n
线下只能换新的,3 A- C) ^) c- t" @! [9 T/ L
不能修,不能修,不能修!! @ R+ U4 o1 H
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,3 W7 n6 V$ n/ u6 V) W5 J
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