现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
& Z% M2 x2 B- a今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
: ?* [% a+ ~( x9 C' N1 ?5 c我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,) d% d4 d7 u" `5 R& m5 h
结果车主在修理厂换了总成!
% _- j0 P8 Z1 f& u M0 R既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
; Y6 _4 U- q& x5 D退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,- a& w# m% ^) w' H2 r
这啥操作!还有这么玩的!
% M* X* e7 I8 D2 \) n$ r& t0 i7 s车主还没来,8 j( }% \8 c$ u* w' G6 n
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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/ D" p. _( E4 E7 t8 l4 n' E你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!" T5 E- j- o R8 {. d2 i
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!# ^9 Q4 q: Q7 }' v7 o; c
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,6 h. e4 z! w$ T4 T" L2 d
线下只能换新的,
5 S( G' J$ R9 U7 S不能修,不能修,不能修!' J' G6 B+ O; J3 _8 o) U9 r
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,1 H0 j3 l( H. `; J
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