现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
* r; X, D8 x1 v, M4 L/ Z( r今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
6 C5 ~) ?& q' d; Z我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以, _8 ~: j1 E- i' A' Q4 f6 X" Q% }
结果车主在修理厂换了总成!, M1 I" X5 ~+ U% R
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,- K4 X$ G* P% t, o9 u
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
" C/ y% g! d6 M* c/ Q; j# y这啥操作!还有这么玩的!# l) X# d y$ {
车主还没来,' F; O6 v/ S; ?) E' \
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好! J0 N, i$ L& ~* p! g* E1 e
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!& E" d2 F0 J6 w. V. N j5 n8 |, U1 {
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,- v; o* k3 g7 g5 V
线下只能换新的,
, e/ I$ b p' G& @不能修,不能修,不能修!
4 u, w; {& y9 r& ]现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,' F) a; z& U- l# a
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