现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
; T% y$ C! n- X4 ~今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,4 u( k/ _, n& J
我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
X. F# V" p/ O- n( F结果车主在修理厂换了总成!
: R3 ^2 }$ i+ u; Z7 C+ x既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,7 E: P% H4 l# [* X. h4 j
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
7 m1 o, f. N. _这啥操作!还有这么玩的!
& g8 Z& l. b2 q8 ^车主还没来,- [( P9 w4 [! A" h8 ?* v
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,- n* X+ t4 x, I" Y+ j7 V
$ {* y8 o; G2 V8 I5 R9 Y你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
$ D% B8 P9 q/ S8 P1 D L以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心! s% ?& o' g; Q9 I2 T5 E( o
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
( N( d0 w5 T. ]$ d( c$ @4 @* |线下只能换新的,2 R& D. Y4 O, l
不能修,不能修,不能修!
; p# o; A9 y+ @7 a5 y现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,- U, W) G4 ]6 d3 o: J
; }- g1 a1 r! x2 }
, i8 Y2 Z# c( j5 S
|
点评