现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,- p! h: g5 W, R! n7 @% Y
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
* I9 w1 l% H! s: m* m) D: i我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
2 a7 J5 ?; a, n1 H( ]4 `. U+ N( R结果车主在修理厂换了总成!6 A1 s% h' P8 c; a: y
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,
! T/ l/ c" q2 y: h, m2 v/ h退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了, Z6 g# O' l$ p$ N
这啥操作!还有这么玩的!
0 w* k/ `3 v2 X# W& J2 G车主还没来,
) C* d6 ` p! r, f' e/ `1 Q+ U" E教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
: D% c/ M: X# L以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!( W2 r/ N$ Q( l
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,; ?1 w- o" C, Z( S4 p
线下只能换新的,) r6 o% F. j$ @( ?
不能修,不能修,不能修!1 P1 q, G) g6 H' s! K7 r( z
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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