现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,. W" t9 R# V7 k
今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
O" }' Q5 F0 Y5 A2 M4 X* H, d我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
/ v' \' z. ^$ p) Z6 X1 w& ~$ @$ y; m结果车主在修理厂换了总成!
0 v3 x; Q+ S: s+ D }2 N既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,) \- P. o8 J! L f& H5 J; N( ~. y
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,/ V$ R T6 ]( O" d1 K$ A
这啥操作!还有这么玩的!. C1 O5 T8 M8 ^2 p
车主还没来," t/ S& S. z! ~7 X7 Q8 T
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,2 s' D/ e, t7 |1 [6 h4 a7 b
3 i' L c- p2 J2 B ~1 Y你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!( W6 n/ ]0 _, S `# H. {, ]. a
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!# f" {9 b& a% G
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,$ U9 l4 N3 |" R( o0 N# m+ b- ?4 j
线下只能换新的," I% X3 b: [1 u7 V
不能修,不能修,不能修!8 A7 J: k" c4 j- g
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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