现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
; |% p0 } P- d4 ?! I今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,
! T/ H3 o. n6 I) V2 ?我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,
' F/ T+ J2 e! ^% F结果车主在修理厂换了总成!
C) _4 W2 ? G b: N" p* V既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,9 k$ c* w9 X- K, i! `6 C
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,# [! t1 ?# M1 ~. C
这啥操作!还有这么玩的!3 q8 H: Y$ W- L7 x
车主还没来,
2 J4 N. m1 i! K2 ]) x2 O教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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4 ]- M/ _/ U% d9 B: l你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!' K& d6 O# }5 W( r, Y
以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!
( A, i3 Q2 Y, a# K, X之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,
) }' y8 h% G9 Y/ ^线下只能换新的,
" {+ f! Y5 N9 I+ [$ N" D) h8 e' F不能修,不能修,不能修!
3 k) X$ U+ [( F( P6 q现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,
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