现在的线下生意,汽车点火锁总成,不能修,只能换总成,前段时间,给一个大众维修点火锁,锁头不行了,换了,底座还能用,但有点卡,当时没有配件,就先把锁头换了,告知车主底座还能用,但用不久,
4 o- n8 F1 V+ r+ A9 {! B' ^今天车主一个亲戚大清早来吵架,之前疫情车又坏了钥匙拔不出来,没开门,就让车主等两天,结果就来吵架,3 }- x9 V4 z$ e3 j
我的承诺就是锁头质保,底座不质保,也告知车主换个底座就可以,: V1 z+ ~9 ^6 Q1 j, C
结果车主在修理厂换了总成!$ b" c! C$ n5 A0 n; i' B$ p, m4 j
既然人家来了,那就知道该咋办,退钱呗,但吵架不值得,: ~, Y* Q4 |1 s
退钱你的吧我的配件给我呗!说配件没了,
( J4 ^! K, n& f4 _+ ]这啥操作!还有这么玩的!
; T9 p+ j, @6 q# p. x& {车主还没来,# Z' T9 q9 h8 {$ e
教训就是,线下不能修,不能修,不能修,
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0 I1 B2 k- Z$ P. ?( C5 I7 l你为他省钱,他还骂你技术差,信誉不好!
4 s$ M; w- O! G; t, [4 _) [7 B以后锁损坏了,只能换总成,不能维修!世道变了!本想让他多用两天,结果确是,你不专业,你技术差,黑心!4 d! `/ _3 j. M0 f/ z% L
之前修一个别克钥匙就出现这问题,所以两个事件告诉我,: a1 d+ Q ]- K! E# N( |
线下只能换新的,# U5 O' C, M# w6 |" @" r# O
不能修,不能修,不能修!' o1 W$ N1 R0 ~( U& d3 n
现在除了网单可以修,不考怎么虑售后问题,线下世道变了,修一肚子气,没有换总成省事,, K! P- i7 K! Y0 A- a/ p0 @6 F
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